arrow_back 返回 M.NationWorld
财务与支付条款
生效日期：2026年8月13日 · 运营主体：Slati Studio（M.NationWorld Project）
本条款是《服务条款》第 7 条（订阅、计费与退款政策）的执行细则与延伸，适用于 M.NationWorld 平台内的一切付费行为、频道捐款与创作者收益结算。付费即表示您已阅读并同意本条款。
1. 付费项目与计费
- 订阅服务：注册默认获得免费「普通用户」层，无需订阅。用户基础版（Basic，学生价 RM12/月）、用户高级版（Premium）、用户旗舰版（Premium Ultra）为按月订阅，到期自动续费；如需取消，须在当前订阅周期结束前至少 24 小时完成（详见服务条款第 7 条）。
- 套餐与增值项：Premium Package、Premium Ultra Package 及团队频道成员扩容等增值项，按购买页面所示的周期与价格计费。
- 单次付费项目：大国团队官方认证标（RM32.00，买断式）一次付费、永久持有，不随订阅取消而失效；个人/团队频道众筹助力 Boost（RM8.60）为单次付费。
- 频道捐款：用户对频道的捐款属自愿赠与行为，平台按每笔 30% 收取服务抽成，剩余 70% 计入创作者收益（功能解锁条件以平台公告为准）。
2. 价格与汇率
- 定价基准：平台以马来西亚令吉（RM）与美元（$）为定价基准；页面展示的其他货币价格为参考价，与基准价存在折算关系。
- 结算汇率：实际扣款金额以结账页面所示及支付网关结算时点的汇率为准；因汇率波动产生的差额由付款方承担。
- 价格调整：涉及收费标准的调整属重大变更，平台将按服务条款第 13 条提前公告；订阅类价格调整自公告后的下一计费周期起生效，当前已付费周期内价格不变。
3. 支付方式与账单争议
- 支付渠道：平台通过 Stripe / FPX 等第三方支付网关收款；信用卡号、银行账户等敏感支付信息由支付网关直接处理，平台不存储（详见《隐私政策》）。
- 电子凭证：支付完成后，支付网关将向您发送电子收据；平台亦在订单记录中保存交易流水号，便于查询与争议处理。
- 账单争议：对扣费有异议的，可通过 Discord 官方社区联系管理员、发送邮件或提交工单提出；平台将在 3 天内送达首个人工回复（见《平台责任条款》第 2 条），并在 7 个工作日内完成核查，经查证属实的误扣、多扣将按原支付渠道退回。
- 拒付处理：用户发起欺诈性拒付或恶意付款争议的，平台有权暂停其付费服务直至争议解决（详见服务条款第 7 条）。
4. 退款规则
- 订阅退款：SaaS 数字服务一经扣费并激活即不予退款；因平台原因服务连续中断超过 48 小时的，可申请按比例补偿（详见服务条款第 7 条）。
- 单次付费与捐赠：单次付费解锁、Boost 与捐款一经完成不予退款；虚拟权益不可转让、不可继承（详见服务条款第 7 条）。
- 未成年人付费：未成年人须在监护人同意下使用付费服务；监护人证明存在未经同意付款情形的，可通过第 3 条账单争议渠道申请核查。
- 平台终止：平台终止全部服务的，对用户已支付但尚未使用的订阅费用按剩余期限比例退还（详见《平台责任条款》）。
5. 创作者结算
- 分成比例：频道捐款每笔 30% 为平台服务抽成，剩余 70% 计入创作者待结算收益。
- 结算周期：待结算收益按自然月结算，结算日与最低提现额以平台公告为准。
- 提现渠道：创作者通过平台支持的提现渠道提取收益；支付渠道收取的手续费（如有）由创作者承担。
- 税务自担：创作者收益的税务申报与缴纳由创作者自行负责，平台不代扣代缴；马来西亚境外创作者请依照当地税法自行申报。
- 拒付回扣：如某笔捐款被付款人拒付或经付款争议被撤销，平台有权从创作者待结算收益中扣回对应分成；待结算收益不足扣回的，将在后续结算中抵扣。
- 违规与冻结：创作者因违反服务条款或社区规则受到处罚的，平台有权冻结其待结算收益至申诉程序结束；经查证存在欺诈性交易（如刷量、自捐套现）的，平台保留不予结算并追回已结算款项的权利。
6. 资金用途
- 收入用途类别：平台收入（订阅费、单次付费与捐款抽成）主要用于：云服务器与基础设施（Google Cloud）、AI 服务调用（Gemini）、支付网关手续费（Stripe / FPX）、平台开发与维护、社区运营与支持。
- 捐款资金流向：每笔频道捐款中，70% 计入创作者待结算收益并按第 5 条按月结算，30% 为平台服务抽成；平台不长期沉淀创作者待结算收益。
- 用途调整弹性：平台可根据经营需要调整上述用途的分配比例，不承诺固定比例；具体收入与支出情况，以本条第 4 项公布的季度财报为准。
- 季度财报：为提升透明度，平台将在每季度结束后 30 天内，通过站内公告与 Discord 官方社区公布季度财报，内容包括：平台收入（订阅、单次付费与捐款抽成）、主要支出类别、创作者结算总额与平台结余。该财报为运营团队编制的简化财务摘要，不构成审计报告。
7. 与其他文件的关系
- 执行细则：本条款是《服务条款》第 7 条（订阅、计费与退款政策）的执行细则与延伸；两者冲突时，以《服务条款》为准。
- 并行适用：本条款与《服务条款》《隐私政策》《平台责任条款》《社区规则》并行适用，共同构成 M.NationWorld 的法律文件体系。
- 解释与更新：平台保留对本条款的解释权与更新权。重大变更（涉及收费标准、结算规则、财报发布或创作者收益权利的变更）将通过站内公告与 Discord 社区提前通知。
同时请阅读 《服务条款》 ·
《平台责任条款》 ·
《隐私政策》 ·
《社区规则》 ·
帮助中心 ·
以简体中文版本为准 · 最后更新：2026年8月13日